Отзывы
Прочитайте, что пишут о нас клиенты.
14-02-2015
Добрый День. Не смотря на такое количество положительных отзывов о компании( на которые я и понадеялась заказывая окно), хочу оставить свой мягко говоря отрицательный. Началось все с дня доставки окна. За день до доставки с нами связался менеджер и согласовал время доставки окна с 12-16 ч. На месте я была в 11\/20.А с 11 \/00 нам уже названивали грузчики и говорили, что они уже у подъезда. Хорошо, что у меня получилось приехать раньше 12\/00 (живу в Москве и за окном ехала оттуда).По моему приезду ребята мне сказали, что у них указанно время с 11 до 14 ч. по доставке. Подумала, ну ладно бывает... На следующий день к нам пришли устанавливать окно в 9\/00 ч. утра!(была суббота)Смирились и с этим. Когда закончили установку, оказалось, что у нас нет откосов и они не входят в стоимость нашего заказа!!! Причем мы заказывали полностью укомплектованное окно, с отливами, 2 москитных сетки, окна все поворотно-откидные и даже гребенки заказали 2 шт., но вот незадача, оказалось, что нам не нужны откосы!!! Звоню менеджеру, взяла трубку некая Анна и сказала, что в нашем договоре не прописаны откосы мол мы их не заказывали и стоит наша подпись, да и замерщику мы про откосы якобы не говорили. Я спросила, почему Ваш менеджер при заключении договора в таком случае не акцентировала на этом внимание?! На у Анны было только одно оправдание -в договоре стоит Ваша подпись и откосов в нем нет. Да я с этим согласна. Но придя в фирму как я думала надежную, профессиональную хотелось бы увидеть квалифицированных специалистов, обращающих внимание на такие "мелочи". А получилось, что замерщик(Бедердинов) этого не указал и менеджеру это ненужно. Кстати, позже нам рассчитали стоимость откосов ( 3500р),связавшись с замерщиком. Хотя до этого утверждали, что если мы их не заказывали, замерщик их даже не мерил. Вопрос: Откуда тогда размеры моих откосов??? Так же некая Анна сказала, что офис они закрыли в Меридиане( где мы оформляли заказ) и что никаких нюансов ей неизвестно, мол, ей просто передали все бумаги...Кстати, менеджер с которым мы заключали договор -Матевосян А.А. С которой мы заключали договор в течении 1 ч. 20 минут!!! Вот такие квалифицированные сотрудники! Спасибо Вам, больше в Вашу "компанию" мы точно обращаться не будем, да и всем не советуем.
27-10-2014
Сергей (Москва):
Зашёл на сайт ПрофОкон прицениться, посмотреть, что да как. Тут же ваш Менеджер предложила свою помощь. Провела экскурс по сайту. Всё подробно рассказала. Про скидки, про акции и про всё-всё. Мы с ней переключились на голосовую связь. Знаете, это так удобно. Молодцы! Хорошо придумали. Спасибо Менеджеру за профессиональную работу.
Менеджер:
Благодарим за приятные слова. Мы всё делаем, чтобы клиенту сайта было комфортно получать полезную информацию.
08-10-2014
Юлия К.:
Нашла Вас в интернете. Специально искала фирмы, где можно подешевле установить пластиковые окна. Среди огромного количества компаний меня привлекла Ваша - увидела рекламу про тёплое окно за полцены. И, скажу, ни капли не разочаровалась в Вас. Спасибо, ПрофОкон. А ребята монтажники хорошо поработали - быстро и аккуратно. Теперь у нас дома будет тепло.
Менеджер:
Нам очень приятно слышать от Вас такие добрые слова. Ждём Вас снова.
Владимир Георгиевич Козловский:
Особую благодарность хочется выразить Вашей компании за скидку пенсионерам. Вот бы всем взять с Вас пример! Спасибо!
Менеджер:
Владимир Георгиевич, мы специально установили скидки пенсионерам. И нам очень приятно, что Вы воспользовались ею. Здоровья Вам и долгих лет жизни.
12-08-2014
Галина Игоревна:
С особым почтением хочу выразить слова благодарности в адрес коллектива Вашей компании. Мне 69 лет. В центральном офисе ПрофОкон менеджеры мне сказали, что у вас действуют дополнительные скидки для льготных категорий граждан. Вы себе не представляете, как я была поражена! Не каждый раз встретишь компанию, которая так отзывчиво и с душевной теплотой относится к людям старшего поколения. В основном такие компании делают деньги для себя, нисколько не заботясь о пожилых людях. А ведь у нас пенсии маленькие. Поэтому представляете, как мне было приятно услышать такую информацию?! А скидка-то не маленькая - 27%!!! Ещё раз благодарю ПрофОкон от души! Спасибо!
Менеджер:
Не за что, Галина Игоревна. Мы были счастливы порадовать Вас.
10-07-2014
Василий Петрович Тарпанов:
Вас порекомендовал мне друг. Он заказал в ПрофОкон остекление балкона. Я посмотрел, как проделана работа. Мне понравилось. Надежно, аккуратно и со знанием дела. Позвонил Вам. Ваша монтажная бригада просто супер! Быстро сделали. Как и обещали. А главное, без лишнего мусора! Одним словом, я доволен. Спасибо! Вы лучшие!
Менеджер:
Благодарим Вас за тёплый отзыв. Ждём Вас снова.
25-06-2014
Денис Гавриш:
Здорово вы придумали с купоном на сайте! Ответил на вопросы и получил скидку! Молодцы!
Менеджер:
Спасибо, Денис! Мы всегда идём навстречу клиентам. Впереди ещё не мало приятных сюрпризов для Вас. Почаще заглядывайте на наш сайт.
Алла Юрьевна:
Позвольте выразить слова признательности в адрес монтажной команды Вашей компании. Ребята профессионалы! Спасибо им огромное за аккуратность и мастерство!
Менеджер:
Благодарим Вас за такие слова. Будем рады помочь Вам снова.
Илья Всеволодович:
Позвонил в Ногинский центральный офис с целью узнать, как и что в вашей компании, по какой цене и всё такое прочее. Думал, как всегда равнодушно, даже грубо отошьют. Нет! Трубку подняла девушка-менеджер Елена. Приятным голосом приветствовала. На каждый мой вопрос она ответила так грамотно, так квалифицированно! Молодец! Сразу видно - профессионал. Так держать!
Менеджер:
Большое спасибо за тёплые слова, Илья Всеволодович. Звоните. Всегда рады Вам.
Юрий Игоревич:
Хочу сказать "Спасибо" коллективу Вашей компании за помощь в остеклении трёхкомнатной квартиры. Дом у нас старый, окна нестандартные. Думал уже, что так и останусь с этими древними деревянными окнами. Хорошо, что наткнулся на рекламу ПрофОкон. Быстро так, оперативно всё сделали! Я доволен. Ещё раз благодарю от всей души.
Менеджер:
Мы всегда рады помочь. И всегда ждём Вас снова. Обращайтесь.
Сергей:
Хорошая фирма! Достойно выполнили весь заказ! Ирам спасибо за хороших работников,как и обещали сделали все в лучшем виде!
Менеджер:
Спасибо за тёплый отзыв о нашей работе. Нам очень приятно. Всегда рады Вам.
05-06-2014
Илья Всеволодович:
Позвонил в Ногинский центральный офис с целью узнать, как и что в вашей компании, по какой цене и всё такое прочее. Думал, как всегда равнодушно, даже грубо отошьют. Нет! Трубку подняла девушка-менеджер Елена. Приятным голосом приветствовала. На каждый мой вопрос она ответила так грамотно, так квалифицированно! Молодец! Сразу видно - профессионал. Так держать!
Менеджер:
Большое спасибо за тёплые слова, Илья Всеволодович. Звоните. Всегда рады Вам.
Юрий Игоревич:
Хочу сказать "Спасибо" коллективу Вашей компании за помощь в остеклении трёхкомнатной квартиры. Дом у нас старый, окна нестандартные. Думал уже, что так и останусь с этими древними деревянными окнами. Хорошо, что наткнулся на рекламу ПрофОкон. Быстро так, оперативно всё сделали! Я доволен. Ещё раз благодарю от всей души.
Менеджер:
Мы всегда рады помочь. И всегда ждём Вас снова. Обращайтесь.
Сергей:
Хорошая фирма! Достойно выполнили весь заказ! Ирам спасибо за хороших работников,как и обещали сделали все в лучшем виде!
Менеджер:
Спасибо за тёплый отзыв о нашей работе. Нам очень приятно. Всегда рады Вам.
Чукуб Лариса:
Девочки менеджеры из Орехово-Зуево, спасибо Вам от всего сердца! Думала-гадала, куда обратиться за помощью и советом в связи с установкой пластикового окошка. Посоветовали обратиться на Ленина 97. Менеджер Екатерина всё подробно рассказала, объяснила. Спасибо, спасибо, спасибо! Закажу установку окон у Вас.
Менеджер:
Здравствуйте, Лариса. Нам очень приятно помочь Вам. Обращайтесь. Ждём Вас.
Зинаида Аркадьевна Пименова:
Примите мои слова благодарности в адрес бригады монтажников, а именно Митину Александру, за качественно выполненную и быструю работу. Ребята молодцы. Ещё раз спасибо!
Менеджер:
Здравствуйте, Зинаида Аркадьевна. Нам очень приятно. Спасибо за тёплые слова. Всегда рады видеть Вас.
Кеменова Елена:
Сердечно благодарю компанию ПрофОкон за аккуратную и быструю работу специалистов монтажа. Очень быстро справились с такой трудной задачей, как установка пластикового окна в моей "хрущёвке". Дом старый. Хлопот было много. Но ваши работники быстро справились с задачей. Спасибо вам большое!
Менеджер Елена:
Всегда рады помочь Вам. Ждём Вас снова.
02-04-2014
Елена:
Большое спасибо работникам ПрофОкон за быструю доставку и качественно установленные окна! Очень довольна отношением к клиентам.
17-03-2014
Светлана:
Добрый день. Хочу обратиться со словами благодарности в адрес компании. Мне посоветовала ПрофОкон соседка. Позвала посмотреть, как ей облагородили балкон. Мне понравилось. Позвонила в офис и менеджер квалифицированно ответила на все мои вопросы. Я удивилась, когда замерщик приехал в назначенное время. А утепление балкона прошло быстро и без каких-то ни было проблем. Ребята, спасибо вам всем огромное! Летом обращусь к вам - будем устанавливать окна на даче.
Менеджер:
Здравствуйте, Светлана. Спасибо. Всегда рады помочь. Ждём Вас летом.
10-03-2014
Светлана Воробьева:
Очень довольна, начиная с первого обращения и заканчивая установкой. Быстрый расчет, грамотная консультация менеджера Екатерины, профессиональный замер и четкая установка изделий!!! СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ!!!! Рекомендую и непременно воспользуюсь еще...
менеджер:
Светлана, благодарим Вас за Вашу рекомендацию, и будем ждать Вас снова среди наших покупателей!
10-03-2014
Буроянэ Светлана:
Добрый день! Хотелось бы поделиться своими положительными эмоциями и некоторой долей удивления , связанными с обращением в компанию «Профокон».Поделиться с людьми, перед которыми стоит нелегкий выбор на рынке «оконных услуг». Положительные эмоции наши были вызваны всем процессом, начиная от звонка в компанию, вежливостью и участием менеджера ( особенно порадовало отсутствие давления при принятии решения и здоровая доля заинтересованности), качеством и количеством предоставляемого материала. Эх, если бы все компании , связанные с предоставлением ремонтных услуг , работали так же оперативно и качественно, сколько нервных клеток клиентов было бы спасено) Спасибо большое!!!Будем советовать Вас друзьям!
менеджер:
Светлана, благодарим Вас за Вашу рекомендацию, и будем ждать Вас снова среди наших покупателей!
10-03-2014
Кузнецова Ольга:
Обратилась в фирму по рекомендации подруги.В офисе всё грамотно объяснили,вызвали замерщика.Привезли всё через неделю,поставили окно на след.день.Монтажники очень любезные,аккуратные,а самое главное профессионалы своего дела! Спасибо Вам за хорошую и качественную работу!
менеджер:
Ольга, благодарим Вас за Вашу рекомендацию, и будем ждать Вас снова среди наших покупателей!
10-03-2014
Гузалия Шарипова:
Хорошая компания. Менеджеры всё подробно объяснили, были любезны и терпеливы. Замерщик профессионален и молчалив. Окно изготовили добротно и в срок. Монтаж произвели по ГОСТУ качественно и быстро. Монтажники работали профессионально и слаженно. Спасибо монтажнику Правдивому Василию и его напарнику. Спасибо всем сотрудникам!
менеджер:
Гузалия, благодарим Вас за Ваш отзыв, и будем ждать Вас снова среди наших покупателей!
10-03-2014
Марина Сорокина:
Здравствуйте! Выражаю благодарность компании ПрофОкон за профессиональную, качественную и быструю работу, в особенности, Пичугину Александру и его помощнику. Спасибо вам огромное!
менеджер:
Марина, благодарим Вас за отзыв, и будем ждать Вас снова среди наших покупателей!